Nous n’utilisons pas un seul numéro à bas prix pour couvrir tous les besoins. La langue du guide, la date, le nombre de personnes, la durée du service, le transport interurbain et les exigences d'organisation du groupe affecteront tous le devis. Définissez d’abord la portée, puis donnez des détails écrits.
Quatre types de prestations, quatre logiques de cotation
Guide touristique local : confirmez en fonction de l'étendue du service et de la durée d'une demi-journée ou d'une journée complète, et expliquez les lieux de rendez-vous et d'arrivée, les points d'explication et les liaisons de transport. Réception multilingue : confirmation par langue, paramètre d'interprétation, ville et modalités d'expédition.
Voyages d'études : par période d'études, nombre de personnes, cours, bases, enseignants, mise en œuvre de la sécurité et confirmation du matériel. Formation rouge : Confirmation par cours, enseignement sur place, instructeur, lieu, transport, hébergement et billets.
Que faut-il voir dans un devis ?
Les frais de service de guide touristique, les services de véhicule et de conduite, les billets et réservations, les billets de bateau ou de radeaux de bambou, les repas, l'hébergement, les conférenciers ou le matériel de cours sont répertoriés séparément. Le simple fait d'embaucher un guide touristique ne signifie pas automatiquement que les véhicules, les billets et les repas sont inclus.
Les articles nécessitant un paiement supplémentaire, les éventuels frais flottants et les offres inapplicables seront indiqués avant confirmation. Lorsque vous comparez les budgets, examinez les inclusions, les heures de service et modifiez les conditions sur le même tableau.
Quels facteurs modifieront le coût ?
Dates de voyage et jours fériés, nombre de personnes et structure d'âge, horaires de langue et de guide touristique, zones traversantes de la ville ou éloignées, plages horaires du matin et du soir et services retardés, nombre de sièges dans les véhicules et exigences en matière de cours et de lieu.
Il s’agit de variables de cotation, et non de raisons d’augmentations de prix arbitraires après coup. S'il y a de nouveaux besoins après la confirmation de l'itinéraire, le coût doit être communiqué et une confirmation écrite doit être obtenue avant l'exécution.
Pas d'achats, pas de devis de subvention en magasin
Si nous organisons un arrêt dans un magasin pour faire des achats, nous versons 5 000 CNY par voyageur.
Lorsque les touristes font des demandes d'achat indépendantes, ils doivent d'abord confirmer la nature et la méthode de traitement. Il convient de préciser à l'avance si l'expérience culturelle inclut la vente de produits et si elle est facultative ou non.
Annulations, reprogrammations et changements incontrôlables
Le délai de notification en cas d'annulation ou de report, les dépenses engagées, les éléments remboursables et non remboursables, les remboursements de billets et les suspensions météorologiques, etc. sont tous soumis au contrat et aux règles réelles du fournisseur confirmées à l'avance.
Lors de votre demande, vous pouvez demander à noter trois situations : annulation avant le départ, réduction du nombre d'éléments dans l'itinéraire et recours à des activités alternatives en raison de la météo. Des termes clairs sont plus importants que des explications ad hoc.
Obtenez un devis et utilisez cette liste de contrôle pour vérifier chaque élément
| Projet | Que faut-il expliquer | Méthode de validation |
|---|---|---|
| Guide touristique et langue | Nom, méthode de vérification, langue et thème du service | Confirmation écrite avant le départ |
| le temps et la portée | Définir, terminer, demi-journée ou journée complète, règles de retard | Inclure dans l'itinéraire et le devis |
| Transport et billetterie | Les véhicules, les billets, les billets de bateau, les radeaux de bambou et les réservations sont-ils inclus ? | Répertoriez les éléments élément par élément, ne combinez pas de descriptions vagues |
| Repas, hébergement et expériences | Normes de repas, hébergement, cours et lieux | Répertorier les inclusions, exclusions et options |
| Shopping et changements | Pas d'achats, indemnisation pour rupture de contrat, annulation et report, adaptation météo | Rédiger un contrat de service |
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Dites-nous la date, le nombre de personnes, la destination et l'objectif, et expliquez clairement le plan ensemble.