사실을 명확하게 설명하고, 리듬을 잘 조절하며, 모두를 배려하는 것이 가이드의 가치이다. 우리는 목적지, 언어 및 관심 분야에 따라 인증된 여행 가이드를 연결합니다.
나에게 딱 맞는 투어 가이드를 선택하는 방법
먼저 목적지의 친숙도를 살펴보고, 언어, 설명 주제, 리셉션 경험을 살펴보세요. 가족, 외국인 손님, 학습 및 훈련의 요구는 다르며 일반적인 "금메달" 타이틀보다 적합성이 더 중요합니다.
예약 시 선호 사항을 기재해 주세요. 건축과 역사에 대해 깊이 있는 대화를 원하시나요, 아니면 아이들이 쉽게 걸을 수 있는 산책을 원하시나요? 이중 언어 표현을 원하시나요, 아니면 특별 강좌를 원하시나요?
여행 전 무엇을 확인할 수 있나요?
투어 가이드의 이름, 유효한 가이드 자격증 및 문화관광부 확인 방법, 구체적인 서비스 날짜, 언어, 미팅 장소 및 연락 채널. 대체가 관련된 경우 사유, 대체 대상 및 서비스 조건을 먼저 전달해야 합니다.
승인되지 않은 초상화나 검증할 수 없는 자격을 갖춘 여행 가이드를 보증하지 마십시오. 실제 준비는 확인된 정보에 따라 달라질 수 있습니다.
투어 가이드가 준수하는 기본 원칙
6가지 비표준에는 자격, 계약 이행, 쇼핑 금지, 안전, 설명 및 관리가 포함됩니다. 우리는 명소에 대한 지식뿐만 아니라 적극적으로 의사소통하고 팀 상태를 관찰하며 긴급 상황에 대처하는 능력에 중점을 둡니다.
가이드의 여섯 가지 약속
서비스에 기초를 두고 관광객에게 신뢰를 주십시오.
무자격 가이드 금지
먼저 자격을 갖춘 다음 독립적으로 그룹을 이끌 수 있는 능력을 갖추십시오.
모든 투어 가이드는 유효한 투어 가이드 자격증을 소지해야 하며, 입문 교육, 그룹 인턴십 및 평가를 마친 후 독립적으로 투어를 이끌 수 있습니다. 여행 전 가이드의 신원과 인증 방법을 제공하며, 관광객은 문화관광부 국가관광감리서비스 플랫폼을 통해 인증할 수 있다.
동의 없는 일정 변경 금지
모든 합의는 진지하게 이행되어야 합니다.
허가 없이 명소 축소, 경로 변경, 합의된 여행 시간 단축 등을 할 수 없습니다. 태풍, 폭우, 교통 통제, 명승지 항공편 운항 중단 등 통제할 수 없는 요인으로 인해 조정이 필요한 경우, 그 이유를 설명하고 관광객과 먼저 소통한 후 회사에 보고해야 합니다.
쇼핑 유도 금지
여행할 시간을 남겨두고 선택은 관광객에게 맡기세요.
당사가 쇼핑 매장 방문을주선한 경우 여행객 1인당 5,000위안을 배상합니다.
안전 소홀 금지
푸젠성의 산과 바다로 여행하려면 명확한 안전 경계가 필요합니다.
여행하기 전에 날씨, 해상 상황, 도로 및 명승지 안내를 확인하세요. 산간지역에서는 미끄러운 계단, 폭우, 낙석 등의 위험에 주의하십시오. 섬의 태풍, 풍파, 조류에 주의하세요. 여름 동안 수분 보충과 휴식을 위한 합리적인 준비를 하십시오. 정지, 폐쇄 및 경고 요구 사항을 준수하고 위험 없이 여행하십시오.
성의 없는 해설 금지
사실을 명확하게 전달하고 복건성의 문화적 맥락도 전달합니다.
구랑위 섬은 건축, 음악, 국제 교류에 관해 이야기합니다. 취안저우는 해상 실크로드, 종교 공존, 항구 문명에 대해 이야기합니다. Wuyi Mountain은 Danxia, 아카데미 및 암석 차에 대해 이야기합니다. Tulou는 건축, 가족, 공동체 생활에 관해 이야기합니다. Gutian과 같은 빨간색 교육 포인트는 역사적 사실, 설명 및 확장된 토론을 구별합니다.
여행객 방치 금지
어떤 사람들은 반응했고, 어떤 사람들은 먼저 관심을 보였습니다.
휴대폰이나 채팅으로 게임만 하지 마세요. 각 관광객, 특히 노인, 어린이 및 몸이 불편한 사람들에게 솔선하여 주의를 기울이십시오. 아침저녁으로 휴식과 컨디션을 물어보고, 팀의 리듬에 맞춰 준비하며, 서두르거나 서두르지 않는다. 모든 질문에 답하고 필요한 경우 적극적으로 조정하십시오.
차문화를 명목으로 쇼핑, 무형문화재 탐방, 어촌 가정방문 등을 주선하지 마십시오. 신청범위, 식별근거, 처리방법 등을 여행 전 서면으로 확인하여야 합니다.
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날짜, 인원수, 목적지, 중점 사항 등을 알려주고, 계획을 명확하게 함께 설명해주세요.