Commentaires de la ligne Sanming et mécanisme après-vente

Règles après-vente de Sanming Line : Si vous donnez votre avis sur place, vous pouvez changer de guide ou d'instructeur et rembourser les frais en fonction du temps restant. Les commentaires dans les 48 heures suivant la visite sont également acceptés. En cas de défaut de la carte d'engagement, le remboursement intégral sera effectué.

Nous ne publions pas d'avis positifs dont les sources ne peuvent être retracées ; les commentaires réels sur l'unité incluent uniquement le type d'unité et la combinaison de cours avec un consentement écrit.

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Mécanisme de feedback et d’après-vente

  • Retour d'information sur place : Contactez la personne en charge du planning, vous pourrez changer de guide ou de moniteur, et obtenir un remboursement en fonction du temps restant.
  • Acceptation dans les 48 heures après le départ du circuit, réponse dans l'heure suivant le plan de traitement et conclusion dans les 48 heures
  • En cas de défaut de la carte d'engagement (commerce en magasin, consommation obligatoire, substitution à mi-parcours), la commande sera intégralement remboursée.
  • Il n’y aura pas d’augmentation de prix pour l’ajustement des lignes mobiles du niveau d’eau ; les plaintes basées sur des faits historiques seront traitées selon « un didacticiel révisé + une explication écrite »

Nous ne publions pas d’avis positifs dont on ne peut remonter à leur source. Pour les commentaires de vrais clients, seuls les détails du type d'unité et de l'itinéraire seront rédigés après approbation. Vous pouvez demander au service client des enregistrements historiques vérifiables de la visite ; vérification à partir de 2026-10.

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