私たちは、正直で具体的、検証可能なフィードバックを重視します。評価の寸法、問題の処理手順、および直接連絡先の入り口がここに提供されます。観光客によって許可されていないコンテンツは、公に賞賛されるようにまとめられることはありません。
どのような詳細をお聞きになりたいですか?
説明は明確で十分な根拠があるかどうか、ルートは合意どおりに実行されるかどうか、集合時間は厳守されるかどうか、さまざまな身体能力に対応できるかどうか、積極的なコミュニケーションが行われるかどうか、買い物や追加料金の支払いの案内があるかどうかなどです。
「非常に良い」は励ましであり、時間、場所、行動に特化した提案は改善に役立ちます。公開にふさわしくないコメントも可能ですので、フィードバックとして活用させていただきます。
問題を放置しないで対処する 4 つのステップ
最初のステップは、日付、ルート、連絡先、問題履歴を送信することです。 2番目のステップは、旅程、通信記録、チケット、ツアーガイドの指示を確認することです。 3 番目のステップは、解決策の計画と根拠を示すことです。 4番目のステップは、治療の実施と再訪問を確認することです。
旅行中に安全上または契約履行上の問題が発生した場合は、担当者に直接電話するか、WeChat 経由で担当者に連絡してください。緊急の場合は、地元の専門の救助機関または医療機関に連絡することが優先されます。
買い物や入店に関しては、正式な約束に従ってチェックする
当社が買物店への立ち寄りを手配した場合、旅行者1名につき5,000人民元を補償します。
時間、場所、旅程、および関連する通信資料は保管しておいてください。補償責任、適用範囲、取り扱い方法は旅行前に契約書に明記する必要があり、口頭説明に置き換えるべきではありません。
公開レビューを行う前に、まず同意を得る必要があります。
開示されるコンテンツは実際の旅程に対応しており、観光客の許可を得て表示される必要があります。名前、学校、単位、または個人を特定できる情報は、必要に応じて秘匿する必要があります。肯定的なレビューを購入したり、観光客のポートレートに素材の写真をパッケージ化したりしないでください。
現在のページは、実際のフィードバックの受け入れとサービスの透明性のために使用されます。その後の承認されたレビューでは、対応する目的地、旅行の種類、および時間背景が示されます。
あなたの本当の経験を教えてください
時間、場所、事実、およびお客様の期待をできるだけ早く確認するために役立ちます。
これにより、メール アプリが開き、送信する前に内容を確認できます。お問い合わせは送信前に送信されず、スケジュールはロックされません。
外国人旅行者の受け入れ事例
ドイツのクルーズ船、フランスの旅行代理店、アメリカの青少年交流、日本のスタディツアーなど、4種類の入国受付のツアーガイドはすべて福建省観光ガイドネットワークが提供する。
ドイツのクルーズ団体：400人以上が福建の世界遺産を巡る旅
2025 年 2 月 · クルーズ寄港地観光
ドイツ語ツアーガイドサービスは福建省ツアーガイドネットワークによって提供されています
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フランスの旅行業者20人が福建の6地域を視察
2019年4月 ・旅行セールスマンの訪問と商品検査
フランス語のツアーガイドサービスは福建省ツアーガイドネットワークによって提供されています
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米国青年交流団：厦門の技術と暮らしに触れる6日間
2026 年 8 月 · 青少年の交流と都市体験
英語および中国語と英語のバイリンガル ツアー ガイド サービスは、福建省ツアー ガイド ネットワークによって提供されます。
レセプションの背景と旅程を見る →本物のフィードバックを公開するための原則
- 実際の訪問者のフィードバックとしてサンプル レビューや模擬レビューを公開したり、実際の評価や満足度の数値をでっち上げたりしないでください。
- 承認を得た後、実際の旅程に応じたフィードバックが公開されます。
- 個人情報、学校名、部署名等が含まれる場合は、許可された範囲内で処理させていただきます。
- ギャラリーの人々やストック写真を実際の訪問者として描写しないでください。
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